大家好，下面小编给大家分享一下。很多人还不知道如何忘记宽带账号。以下是详细的解释。现在让我们来看看！

1.打客服:可以直接打宽带客服，然后转人工客服，请客服帮你查。客服一般会先跟你核对一些信息，办理宽带业务时一般会要求你提供身份证号。有的宽带账号是用手机号注册的，可能会让你提供手机的服务密码；

2.去营业厅查询:办理宽带业务时带上身份证，去附近营业厅找工作人员查询；

3.查看“宽带连接”中保存的信息:如果你家里用的是无线路由器，先把你的无线路由器取下来放在一边，然后把路由器连接的网线或者家里的宽带网线插到电脑的网口。然后打开电脑上的“宽带连接”程序拨号，看看自己的电脑能不能上网。

以上解释了如何忘记宽带账号。这篇文章已经分享到这里了，希望对大家有所帮助。如果信息有误，请联系边肖进行更正。